Нейросети хорошо справляются с однотипной работой с текстом: разобрать обращение, заполнить карточку, ответить на частый вопрос, собрать сводку. Встраиваю ИИ в ваш процесс так, чтобы результат можно было проверить, а важные решения оставались за людьми.
от 10 000 ₽ срок от 3 дней · оплата по этапам
Примеры
Три типовых сценария — адаптирую их под ваш процесс и ваши данные.
ИИ читает письмо и заполняет карточку для менеджера.
Добрый день! Нужна уборка офиса 120 м² в эту пятницу, лучше вечером. Анна
Разобрал заявку:
Карточка в CRM: Анна, уборка офиса, пятница. Менеджеру — задача перезвонить
Отвечает по вашим регламентам, а сложное передаёт человеку.
Можно вернуть товар, если упаковка вскрыта?
Да, в течение 14 дней, если сохранён товарный вид. Источник: «Правила возврата», п. 3
А если нет чека?
Это решает менеджер — передал ему вопрос.
Вопрос передан менеджеру вместе с историей диалога
Собирает цифры из счетов и актов в один отчёт.
Собери итоги по счетам за сентябрь
Обработал 38 счетов:
Отчёт выгружен в таблицу и отправлен в Telegram
Когда пригодится
Менеджер читает каждое письмо и вручную переносит данные в таблицу или CRM.
ИИ выделяет суть, контакты и срочность и создаёт карточку — менеджер только проверяет.
Счета, договоры и отчёты перебирают вручную, чтобы найти нужные цифры.
ИИ достаёт данные из документов и собирает сводку в нужном формате.
Сотрудники и клиенты снова и снова спрашивают то, что уже где-то описано.
Ассистент отвечает по вашим регламентам и материалам и показывает источник.
В проекте
Начинаем с одной операции с измеримым результатом: сколько времени она занимает сейчас и что считаем успехом.
Проверяю ответы модели на реальных примерах и оставляю решение человеку там, где ошибка стоит дорого.
Подключаю почту, таблицы, CRM или бота и заранее согласую, какие данные можно передавать внешним сервисам.
Как дойдём до запуска
Разбираем рутину, считаем, сколько времени она отнимает, и выбираем, что автоматизировать первым.
Собираю прототип и прогоняю его на ваших реальных заявках или документах, пока качество не устроит.
Подключаю автоматизацию к вашим сервисам, настраиваю уведомления и объясняю команде, как с ней работать.
Вопросы
Стоимость — от 10 000 ₽, срок — от 3 дней. Точные цену и срок назову после первого разговора, когда станет ясен объём, и зафиксирую, что входит в первую версию.
Подбираю модель под задачу, бюджет и требования к данным. Если данные нельзя передавать за рубеж, используем российские сервисы, например YandexGPT или GigaChat.
Оплата модели обычно зависит от числа запросов. На этапе прототипа прикину ежемесячный расход, чтобы было видно, окупается ли автоматизация.
Такое возможно, поэтому проверяю автоматизацию на реальных примерах, а там, где ошибка стоит дорого, финальное решение остаётся за человеком.
Описание задачи, примеры, которые нравятся, и материалы, если они уже есть. Структуру и тексты соберём вместе на первом этапе.
Вам. После оплаты передаю исходный код, права на него и все доступы — проект не привязан ко мне.
По этапам: предоплата только за первый этап, остальное — по мере сдачи.
В течение 30 дней после приёмки исправлю бесплатно — гарантия входит в работу.
Обсудим ваш проект
Опишите задачу, которую сотрудники делают вручную каждый день. Подскажу, можно ли поручить её ИИ и с чего начать.
vladimir.karpenko.work@mail.ru